Концентрируйтесь на бизнесе!
Остальное доставим мы.

+7 980 469 89 86
задать вопрос
контакты
цены
услуги
блог
поиск
о нас
III

Требования и правила упаковки на Ozon

III
Рассказываем как правильно упаковать товар для Ozon.
Статьи FFExpert

Содержание

Для того чтобы отправить товар на склад Ozon, необходимо правильно упаковать и промаркировать продукцию, в противном случае ее не примут и отправят назад.
20.02.2023
  • Читать 7 мин
Почитать позднее
Команда FFExpert

Требования к упаковке товара по схеме FBO

Что такое FBO — схема работы, которая предполагает хранение товарного ассортимента на складе торговой площадки, а также организацию осуществления его доставки непосредственно через маркетплейс. Для того чтобы отправить товар на склад Ozon, необходимо правильно упаковать и промаркировать продукцию, в противном случае ее не примут и отправят назад.
FBO
Сделать этом можно своими силами изучив все требования, либо воспользоваться услугой фулфилмента для маркетплейсов
Основные требования к упаковке:

  • Хрупкие товары необходимо обеспечить дополнительной защитой. Кроме того, на каждую единицу товара приклеивается пометка с надписью «Хрупкий груз».
  • Крупногабаритные предметы необходимо упаковывать в отдельные коробки.
  • Предметы с выступающими гранями упаковываются дополнительно, таким образом, чтобы острые края были закрыты.
  • Продукция должна быть надежно зафиксирована в коробке — товар не должен двигаться внутри, поэтому пустые места обычно заполняют бумагой.
  • Продукция должна быть завернута в несколько слоев полиэтиленовой или пупырчатой пленкой, а также надежно зафиксирована скотчем.
В пластиковый пакет упаковываются следующие виды товаров:

  • Маленькая продукция, на которой нет свободного места для этикетки.
  • Любая продукция с неровной поверхностью, на которую нет возможности приклеить этикетку.
  • Предметы, которые легко испачкать.
  • Товары, на которых отсутствует штрих-код.
  • Наборы и комплекты.

Требования к упаковке товара по схеме FBS

Что такое FBS — схема работы, которая предполагает хранение товарной продукции на собственном складе и самостоятельную организацию по его доставки.
FBS
Условия для системы FBS на Ozon:

  • Заказ отгружается только в специальной упаковке непрозрачного цвета.
  • Упакованная продукция должна иметь этикетку с маркировкой.
  • Максимально допустимый размер некрупногабаритной продукции — 1,8×0,8×0,8 метров, минимальный — 10×15×1 сантиметров.
  • Максимально допустимый вес груза стандартных габаритов — 25 килограмм, крупногабаритного груза — 125 килограмм.
  • На этикетке должен быть нанесен штрих-код, адрес и уникальная маркировка. Товар с повреждённой этикеткой не принимается складом Ozon.
  • Упаковочный материал не должен иметь посторонние маркировки, названия брендов, организаций и т. д.
  • Хрупкая продукция должна иметь соответствующую пометку.
  • Товар необходимо надежно зафиксировать, чтобы внутри коробки ничего не двигалось.

Требования к маркировке

Для того чтобы промаркировать товар, поставщику необходимо зарегистрироваться в государственной информационной системе мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации — «ГИС МТ».
Также продавец обязан обеспечить соответствие кода маркировки, вложенного товара и информации на этикетке с информацией в системе «Честный знак». Средство идентификации должно присутствовать на каждой единице товара и содержать код ТН ВЭД или ОКПД2.
Чтобы правильно промаркировать свою продукцию на Озон, необходимо соблюдать следующие базовые правила:

  • Этикетки должны быть напечатаны на термопринтере на матовой или полуглянцевой бумаге класса А, белого цвета.
  • Код маркировки должен быть переведен в формат DataMatrix.
  • Минимальный размер кода в формате DataMatrix — 20×20 мм.
  • Разрешение печати — 300 dpi.
  • Штрих-код должен быть размещен на видном месте. Запрещается заклеивать его скотчем.
  • Оттиски должны быть читабельны.
  • Этикетка должна содержать данные о пункте приема.
  • На посылках с хрупкими товарами должна быть соответствующая пометка.
  • В случае, если код маркировки нанесен внутри продукции, то необходимо продублировать его и прикрепить на потребительскую упаковку.
Продукцию не примут на складе Ozon, если:


  • Этикетки плохого качества или имеют повреждения.
  • Этикетка плохо приклеена, имеет зазоры и непроклеенные участки.
  • Штрих-код закрывает информацию о продукте или заклеен скотчем.
  • На упаковке присутствуют посторонние логотипы, нанесено название бренда или производителя.
  • Обнаружено несоответствие вложенного товара кодам маркировки.
  • Отсутствует УПД код идентификации товара.
  • Продукция плохо зафиксирована и болтается внутри коробки.
В случае привлечения Ozon к ответственности за нарушение правил маркировки продукции, продавец обязан возместить все потери компании в соответствии со статьей 406.1 ГК РФ, а также выплатить штраф в размере 5 000 рублей за каждое нарушение.
Справка

При работе по схеме FBO рекомендуется использовать термотрансферную печать, так как при использовании обычной печати текст на этикетке быстро выгорает.
Заказать расчёт 
ФУЛФИЛМЕНТ ДЛЯ МАРКЕТПЛЕЙСОВ
Или напишите в мессенджер
ffexpert выполняет полный комплекс услуг под ключ. Подготовка и упаковка
любой сложности в кратчайшие сроки по стандартам маркетплейсов и доставка
точно в срок
пн - сб, 10 - 20
заберем ваш товар от поставщика, подготовим, упакуем, промаркируем и отвезем на склад маркетплейса.
заберем ваш товар от поставщика, подготовим, упакуем, промаркируем и отвезем
на склад маркетплейса.

Возврат или утилизация маркированного товара

В случае, если были выявлены нарушения маркировки или упаковки продукции — осуществляется возврат силами продавца, в течение двух недель с момента получения уведомления от Ozon. Если по каким либо причинам товар не будет вывезен со склада в указанный срок, то его утилизируют и выставят счет за расходы поставщику. Компенсировать затраты за утилизацию необходимо вне зависимости от того был оплачен товар или нет.
₽
₽
₽
Популярные маркетплейсы: WB, Ozon и «Яндекс.Маркет» — работают по классической схеме FBO. То есть предприниматель в коробках или на палете привозит товары, а площадка обеспечивает их содержание и транспортировку. Кстати, за логистику и хранение предприниматель должен будет заплатить. Цена зависит от конкретного маркетплейса, объема, габаритов и типа товаров.

Виды упаковки

  • Пластиковый пакет
  • Крафт-бумага и воздушно-пузырчатая пленка
  • Картонные коробки.
  • Тубус
  • Белая и черная непрозрачная стрейч-пленка
Тип упаковки подбирается исходя из габаритов, хрупкости и других особенностей продукции.
Основные виды упаковки:
Основные виды упаковки:
Пластиковый пакет
Используется для малогабаритных товаров, а также для предметов, имеющих округлую форму, на которую невозможно прикрепить этикетку. Кроме того, данный вид упаковки подходит для быстро пачкающихся грузов, продуктов с неровной поверхностью, комплектов и наборов.
Крафт-бумага и воздушно-пузырчатая пленка
Используются для дополнительной защиты посылок.
Картонные коробки
Используются для отгрузки практически во всех категориях товара.
Тубус
Необходим для упаковки быстро мнущихся товаров.
Белая и черная непрозрачная стрейч-пленка
Используется для книг, предметов со сложной геометрией, товаров для взрослых и т.д.

Требования к коробкам и паллетам

Основные требования к паллетам:
Основные требования к коробкам:
  • Необходимо использовать для крупных поставок — отгрузка должна состоять более чем из 10 коробок.
  • Максимальный вес груза для одного паллета — 800 килограмм.
  • Допустимый выход за пределы поддона — 2 сантиметра.
  • Размер поддона — 120×80×14,5 сантиметров.
Отправить свою продукцию на склад Озон можно как в коробках, так и на паллетах — в обоих случаях необходимо прикрепить ярлык, который можно распечатать в личном кабинете.
  • Единовременно можно отгрузить не более 10 коробок. В случае если нужно отгрузить большее количество коробок, необходимо использовать укладку на паллету.
  • В одну коробку можно поместить предметы с разными артикулами, для этого необходимо распечатать через личный кабинет ярлык и прикрепить его.
  • Вес одной коробки не должен превышать 20 килограмм.
  • Коробки должны быть в хорошем состоянии, без деформаций.

Как правильно упаковать товар

Ozon строго регламентирует требования к упаковке продукции разных товарных групп.
Виды упаковки основных товарных групп:
  • Хрупкие товары (зеркала, мобильные устройства, стеклянные предметы и т. д.) необходимо завернуть в воздушно-пузырчатую пленку и поместить в коробку для отправки.
  • Бытовую химию, косметику, парфюмерию или любую рассыпающуюся продукцию необходимо сложить в пакет, запаять края и поместить его в коробку для отправки.
  • Мнущиеся товары крупных размеров складываются в тубус.
  • Книги, или любые другие товары, которые могут испортиться от намокания заворачиваются в непрозрачную матовую стрейч-пленку.
  • Предметы сложной формы (столы, стулья, кресла, швабры, карнизы и т. д.) упаковываются в матовую стрейч-пленку, а выступающие части необходимо обмотать пупырчатой пленкой.
  • Детские коляски необходимо обмотать в три слоя непрозрачной матовой стрейч-пленкой, а затем поместить в коробку для отправки.
  • Сборнуя мебель, которая имеет отдельные детали, необходимо поместить в коробку и обеспечить дополнительную защиту бортам изделия.
  • Магнитосодержащие товары необходимо завернуть в пупырчатую пленку и поместить в коробку.
  • Товары для взрослых необходимо обернуть в несколько слоев непрозрачной матовой стрейч-пленкой таким образом, чтобы содержимое посылки не было видно. Далее груз необходимо поместить в коробку для отправки.
  • Хрупкие товары (зеркала, мобильные устройства, стеклянные предметы и т. д.) необходимо завернуть в воздушно-пузырчатую пленку и поместить в коробку для отправки.
  • Бытовую химию, косметику, парфюмерию или любую рассыпающуюся продукцию необходимо сложить в пакет, запаять края и поместить его в коробку для отправки.
  • Мнущиеся товары крупных размеров складываются в тубус.
  • Книги, или любые другие товары, которые могут испортиться от намокания заворачиваются в непрозрачную матовую стрейч-пленку.
  • Предметы сложной формы (столы, стулья, кресла, швабры, карнизы и т. д.) упаковываются в матовую стрейч-пленку, а выступающие части необходимо обмотать пупырчатой пленкой.
  • Детские коляски необходимо обмотать в три слоя непрозрачной матовой стрейч-пленкой, а затем поместить в коробку для отправки.
  • Сборнуя мебель, которая имеет отдельные детали, необходимо поместить в коробку и обеспечить дополнительную защиту бортам изделия.
  • Магнитосодержащие товары необходимо завернуть в пупырчатую пленку и поместить в коробку.
  • Товары для взрослых необходимо обернуть в несколько слоев непрозрачной матовой стрейч-пленкой таким образом, чтобы содержимое посылки не было видно. Далее груз необходимо поместить в коробку для отправки.
Общие требования для всех посылок:
  • Отгружать товар необходимо в правильной упаковке, в соответствии с регламентом.
  • Пленка для упаковки должна быть белого или черного цвета, матовая и непрозрачная. На каждой упаковке должна быть наклеена правильно оформленная этикетка.
  • На упаковке не должно быть никаких логотипов, штрих-кодов, кроме идентификационной этикетки. Кроме того, дублировать одинаковые этикетки нельзя.
  • Заводские коробки, которые имеют товарные знаки, необходимо упаковать либо в матовую пленку, либо в сейф-пакет.
Процесс упаковки и сборки груза лучше всего фиксировать на видеокамеру, так как видеоматериал может помочь в спорных ситуациях, связанных с различными повреждениями товара, которые были получены уже после отгрузки. Видео должно быть в хорошем качестве и захватывать этикетку с маркировкой посылки.
Справка

Если посылка будет упакована не правильно, ее не примут на пункте приема Ozon и вернут обратно продавцу.

Условия отгрузки потенциально опасных грузов

К опасным грузам можно отнести бытовую и агрохимию, аэрозольную продукцию, лакокрасочные материалы и т. д.
Такой тип продукции необходимо упаковывать таким образом, чтобы не было доступа к содержимому. Упаковка должна быть герметичной, а сам продукт должен находиться в вертикальном положении. На упаковку необходимо прикрепить пометку «Этой стороной вверх», а также разместить информацию о характере содержимого.
Справка

Обязательным условием для перевозки опасных грузов является наличие транспортной накладной ДОПОГ. Без этого документа перевозить данный тип продукции нельзя.

Какой товар нельзя продавать на Озон

Согласно законодательству Российской федерации, запрещается продавать на маркетплейсах следующие категории товаров:

  • Спиртные напитки.
  • Драгоценные металлы и ювелирные изделия.
  • Порох, боеприпасы, оружие, взрывчатые вещества.
  • Продукцию порнографического характера.
  • Шифровальную технику.
  • Наркотические и психотропные вещества.
  • Продукцию из токсичных материалов.
  • Предметы, предназначенные для незаконного получения информации.
  • Музейные предметы.
  • Товары, полученные в результате браконьерской деятельности.
  • Табак, электронные сигареты и жидкости к ним.
  • Лекарства.
  • Ветеринарные препараты.
  • Тесты на COVID-19.
  • Растения и семена.
  • Импортные корма для животных.
  • Товары, которые содержат в себе пропаганду наркотиков, жесткого обращения с животными, нетрадиционных сексуальных отношений, а также нацистскую атрибутику.
Для реализации некоторых товаров и брендов необходимо предоставить пакет документов, который подтверждает их качество и дает право на официальную продажу.

К таким товарам относятся:
  • БАДы. Исключение — препараты с российской сертификацией.
  • Спортивное питание.
  • Экспресс-тесты.
  • Детские удерживающие устройства.
  • Пиротехника, не выше третьего класса опасности. Дополнительное условие — хранение на складе продавца и доставка соответствующими службами перевозки.
  • Медицинские принадлежности, которые имеют регистрационное удостоверение.
  • Фотоэпиляторы.
  • Детское питание.
  • Некоторые бренды из разделов «Красота и здоровье», «Одежда и обувь», «Электроника и бытовая техника» и «Автотовары».

Заключение

  • Маркетплейс Ozon выдвигает четкие требования для продавцов по упаковке грузов, которые необходимо неукоснительно соблюдать, чтобы избежать порчи товара в процессе доставки.
  • Правильная упаковка посылок и знание регламента — помогут избежать возвратов и дополнительных затрат.
  • В случае, если продавец нарушил правила упаковки Ozon и его продукция была повреждена или утеряна, в получении компенсации за товар ему будет отказано.
Заказать расчёт 
Узнайте стоимость обработки вашего товара, в течение 15 минут
Или напишите в мессенджер
Также, можно предварительно посчитать
ffexpert выполняет полный комплекс услуг под ключ. Подготовка и упаковка
любой сложности в кратчайшие сроки по стандартам маркетплейсов и доставка
точно в срок
Наш фулфилмент позволяет доставлять товары без вложений в организацию логистики. Все процессы можно сразу передать нам!
пн - сб, 10 - 20
ffexpert выполняет полный комплекс услуг под ключ. Подготовка и упаковка
любой сложности в кратчайшие сроки по стандартам маркетплейсов и доставка точно в срок